如何回收旧卡并退10元押金给顾客
回收步骤 请注意： （1）有余额的实体卡不要操作回收，回收后顾客的余额会清空。 （2）顾客实体卡若同时绑定了电子卡，且电子卡也有余额也不要回收，回收后顾客的余额会清空。 （3）若有余额的卡被回收后顾客余额被清零导致的损失由门店自行承担。 （4）回收不会清空顾客手机的积分，顾客用相同号码重新注册会员后积分还会在。 退10元卡保底押金步骤
核销年货充值券方法及未使用券的退款方式
核销券——通过录入会员手机号码读券的方式 核销券——通过顾客展示会员码的方式 在门店的充值退款（在顾客没有使用过券的情况下） 注意点①只能退货本门店本班次的数据；②使用储值券存款的记录不允许退；③当需要退的积分、余额大于卡内余额，则不允许退 顾客自行在微信电子会员上充值退款（在顾客没有使用过券的情况下）（需要人工审核）
