顾客如何通过小程序注销会员

说明：有些顾客办理的电子卡不想要了,需要进行注销掉,而且前台没有注销的功能,可以引导顾客在自行在手机小程序上注销。

请注意:注销前必须消费完所有的余额,只有无余额方可注销,同时请要顾客把会员名下所有积分和优惠券都兑换完,未兑换完注销后都会清空,且无法补发.

具体流程如下：

1. 顾客用手机扫小程序码。
   
2. 单击【我的】。
   
3. 单击【账号管理】
   
4. 单击【账号注销】。
   
5. 阅读完《请确认注销的账号及影响》后,按要求输入文字【我确认注销会员并清零积分和优惠券】。
   
6. 单击下面【我已确认,继续注销】的按钮,即可注销会员完成。