非本班次单据如何退货

请注意:

(1)用了券的订单不要部分退货,只能整单退货,否则退货单价不对,而且券也不会返回给顾客

(2)一个单只能退货一次,若部分退了,剩下商品不再支持操作退货

  1. 在没有录任何商品的状态下,点击收银前台【退货】
  2. 在原始单据号上:录入小票上的单据号,再点【确定(F2)】
  3. 勾选需要退货的商品(若要全部退掉,则点【全部退货(F8)】),点击【确定(F2)】
  4. 点击【...】
  5. 根据实际情况,选择相应【退货原因】

  6. 退货原因上屏后,再点【确定】
  7. 此时会进入【退货模式】
  8. 点击【结算】
  9. 点击【确认退款(F2)】