如何申请给顾客作废优惠券

说明：若需要申请作废顾客的优惠券，类似顾客在门店通过充值送券后，券未使用。后因交班，有特殊情况门店无法无法通过原路退回给顾客，只能通过负数的形式进行现金退款，此操作优惠券不会作废，需要联系店铺指导员/督导走企业微信审批进行申请作废券。

具体流程如下：

1. 加盟商/店长委托店铺指导员/督导在企业微信，走【审批】-【发起申请】-【通用审批】。
   
2. 申请内容填写：门店编号：XXX，店名：XXXX，因XXX原因申请作废券，审批详情填写：尊敬的各位领导： XXX店号XXX店名因XX原因，需要给会员手机号码138XXXXXXXX,作废XXXX券XXX张，第一审批人添加区域经理，第二审批人添加运营中心长/运营部长，第三审批人添加品牌部长，第四审批人添加信息部长，抄送人添加信息部运维组全员/品牌部行销组全员。
   
3. 审批通过后，信息部会在值班时间内进行操作处理，并回复已处理。店铺指导员/督导再反馈给门店即可。