核销券——通过录入会员手机号码读券的方式 核销券——通过顾客展示会员码的方式 在门店的充值退款（在顾客没有使用过券的情况下） 注意点①只能退货本门店本班次的数据；②使用储值券存款的记录不允许退；③当需要退的积分、余额大于卡内余额，则不允许退 顾客自行在微信电子会员上充值退款（在顾客没有使用过券的情况下）（需要人工审核）